IM VETERINARIA #48

70 im veterinaria Tot Cat: 30 años de medicina felina Tres décadas ofreciendo un gran servicio de calidad han hecho de Tot Cat un verdadero referente en la medicina felina. En las próximas líneas abordamos los cambios que le han permitido dar un verdadero salto de calidad y orientación a la excelencia. MEDICINA FELINA Corría el 15 de abril de 1993 cuando abría sus puertas la que, en ese momento, fue la primera clínica veterinaria exclusiva para gatos de España. Han pasado ya 30 años y Tot Cat es hoy un referente en medicina felina. Situada en Barcelona y de la mano de su propietario, nuestro compañero veterinario Martín Martí, Tot Cat ha llevado a cabo en los últimos meses una gran transformación, tanto en sus instalaciones como en sus servicios y atención al público. En este reportaje queremos compartir con vosotros aquellos cambios más destacados en Tot Cat que han permitido dar un verdadero salto de calidad y orientación a la excelencia. La plantilla de Tot Cat está formada por tres veterinarios, tres ATVs y una persona en la recepción. El horario de atención al público es partido. Sin embargo, durante las horas de mediodía cerradas al público, el equipo de la clínica realiza los actos clínicos y cirugías. Este planteamiento permite ser más eficientes a la vez que reduce mucho el estrés de los gatos. Hagamos un tour por las instalaciones de la clínica: 1. Recepción y sala de espera. Espacio muy confortable y singular. Con decoración muy original que escapa de lo habitual en nuestro sector. Este diseño de recepción reduce el estrés tanto en los gatos como a sus cuidadores.

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